Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SteinZeiten
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop SteinZeiten - www.stein-zeiten.de (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) zwischen Lukas Langguth, Schmücker Str. 16, 98716 Elgersburg, E-Mail-Adresse: steinzeiten@gmx.de und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sie erwerben die Produkte zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiterzuvertreiben.
(3) Es gelten ausschließlich die nachstehenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
2. Vertragspartner & Kontakt
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lukas Langguth
Schmücker Str. 16
98176 Elgersburg
E-Mail: steinzeiten@gmx.de
(2) Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.
3. Angebot & Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar.
(2) Der Kunde kann Produkte über den Warenkorb auswählen und durch Anklicken des Buttons „Kauf“ ein verbindliches Angebot zum Kauf abgeben.
(3) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dient nur der Information über den Eingang der Bestellung.
(4) Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine weitere E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch den Versand der Ware annimmt.
(5) Falls ein Produkt nicht lieferbar ist, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten keine Umsatzsteuer. Die Preise sind in Euro (€) angegeben.
(2) Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
-PayPal
-Squarespace Payments: Visa, MasterCard, American Express (Kredit- und Debitkarten), Apple Pay
(3) Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
5. Versand & Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb von Deutschland mit dem Versanddienstleister DHL.
(2) Die Versandkosten sind abhängig von den jeweiligen Produkten und werden dem Kunden vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt.
(3) Die Lieferzeit beträgt in der Regel unverbindlich 2 – 4 Arbeitstage, kann jedoch bei individuellen oder personalisierten Produkten abweichen. Als Arbeitstage gelten Montag - Freitag.
(4) Falls eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände nicht möglich ist, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
6. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die genauen Bedingungen und die Ausnahmen für personalisierte Waren sind in der Widerrufsbelehrung aufgeführt.
(2) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für individuell angefertigte Produkte (z. B. Gravuren, Sonderanfertigungen, Personalisierungen).
(3) Details zur Rücksendung und Erstattung sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.
8. Gewährleistung & Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach § 434 ff. BGB.
(2) Mängel müssen uns unverzüglich nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
(3) Haftungsbeschränkung:
Wir haften nicht für:
-Indirekte Schäden oder Folgeschäden
-Verluste durch unsachgemäße Handhabung oder natürliche Abnutzung
-Farbabweichungen oder Materialveränderungen, die durch natürliche Eigenschaften des Produkts entstehen (z. B. Steinstrukturen, Maserungen)
(4) Die Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen bleibt unberührt.
9. Datenschutz
(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
(2) Kundendaten werden nur zur Abwicklung der Bestellung und für gesetzliche Verpflichtungen gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragserfüllung (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).
10. Streitbeilegung & Online-Schlichtung
(1) Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(2) Wir sind jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Wohnsitz des Verbrauchers.
(4) Wir verkaufen einzigartige Naturprodukte und sind bemüht, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu darzustellen. Wir weisen darauf hin, dass es zu geringfügigen Abweichungen der auf der Abbildung gegebenen Farben zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Leichte Farbabweichungen sind zumeist bedingt durch die Farbtemperatur des Lichtes bei der Produktfotografie (Warmweiß | Kaltweiß) oder Farbeinstellungen an den Monitoren und stellen keinen Mangel dar.
Anhang: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
Lukas Langguth
Schmücker Str. 16
98716 Elgersburg
E-Mail: steinzeiten@gmx.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
-Bestellt am: __________ / Erhalten am: __________
-Name des Verbrauchers: __________
-Anschrift des Verbrauchers: __________
-Datum: __________
-Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)